云工程师/架构师

摘要

IT云工程师/架构师负责部署、管理、监控和支持Microsoft Azure、Power Automation、Teams/SharePoint和所有其他Office 365服务，以及IT管理层分配的任何其他职责，重点关注Office 365服务。

该职位要求在职者具备强大的问题解决和分析能力，以及强烈的好奇心。

该职位需要一个能够帮助建立信任感和融洽关系的合作者，从而创造一个舒适有效的工作场所。

岗位职责

职责包括但不限于：
•管理、开发、设计、部署和监控所有Flowers的Azure基础架构服务、Azure、环境、Azure自动化服务和Azure技术要求，包括第三部分。
•支持所有Power Automation服务的流程和程序的设计和实施
•支持和监控所有Flowers Power Automation服务的性能、资源可用性和成本，包括Power BI、Powerapps、Flow、高级容量和通用数据服务。以及监控和维护Power Automation许可证，确保遵守许可要求。e
•支持制定、部署和遵守Power Automation治理计划
•支持所有第三方连接器，包括连接到本地或云数据源的任何要求
•团队/SharePoint在线开发和管理
•与各级用户合作，为可扩展的企业SharePoint Online解决方案开发技术架构和设计
•监控/验证所有允许的域、访客帐户和网站和服务的外部共享链接
•基于内容管理、记录管理、用户采用、治理、变更管理、外部访问等既定模式和最佳实践设计解决方案
•支持与第三方应用程序的集成
•为现有和新功能开发和维护Flowers最终用户培训计划
•监控、维护和支持任何Office 365问题、存储、许可证（包括续订）和管理任务。监控所有Flowers Office 365服务运行状况，报告影响Flowers服务的任何事件或建议
•与安全部门合作，制定和支持DLP和AIP策略和标签
•管理外部域服务，包括DNS、虚拟主机和迁移
•进行独立研究，解释高度技术性的文件，得出有效结论，制定技术解决方案，采取适当行动和/或就复杂的IT问题提出适当建议
•管理所有基于云的信息技术产品和服务，以确保组织最终用户的高水平或高性能和可用性。
•根据需要提供随叫随到/下班后支持，以支持IT服务中心升级的功能。
•根据要求执行特殊项目和相关任务
•应要求协助项目的管理和开发
•订阅并倡导核心部门标准和方法，包括系统开发生命周期（SDLC）、IT基础设施库（ITIL）、IT一般控制（ITGC）、基本项目管理以及一般IT政策和程序
•与供应商和外部资源合作，支持所有基于云的解决方案，并确保遵守Flowers标准。
•与各级用户合作，确保及时响应和解决问题或询问。
•管理供应商，确保满足并遵守SLA和MSA。
•了解当前和未来的应用程序功能和更新
•遵守信息技术部门制定的政策和程序
•实践并遵守所有公司政策和程序（EEO、性骚扰、萨班斯-奥克斯利法案、安全等）。
•履行管理层认为是工作组成部分的其他职责，包括但不限于完成工作时间表、遵守考勤政策以及其他适用的操作规则、政策和程序。

期望的经验

•具备上述大多数技术职能的知识和经验；
•在使用PowerShell方面拥有丰富的实践经验；
•开发最终用户培训计划的经验；
•域名和DNS管理；和
•有社交经验者优先

期望的教育

•计算机科学、工程或相关领域学士学位优先。
•微软认证，包括Azure基础和管理